
בגלל חוסר הסדר בנקודות החלוקה, בישראל לבדה נאבדו בשנת 2023 חבילות בשווי של למעלה מ 80,000,000 שקלים ! מתוך הצורך הגדול הזה – צמח בישראל ובעולם תחום חדש לגמרי שנקרא לוקרים.

מעבר למוכר בחנות, חברות השליחויות צריכות להפעיל כמות גבוהה של אנשים שיבקרו בכל נקודת חלוקה וידאגו לצמצם את כמות החבילות שנאבדות.

את נקודות החלוקה מפעיל בעל חנות, שלו אין שום ניסיון בלוגיסטיקה. נקודות החלוקה פועלות מתוך קיוסקים וחנויות שלא יודעות להתנהל עם מלאי גדול ולספק אותו ביעילות ללקוח

חווית השירות בנקודת החלוקה גורמת להמון אנשים להימנע ממנה. שעות פעילות מאוד מצומצמות, המתנה בתור כשמגיעים לנקודה וזמן המתנה גבוה הם רק חלק קטן מתוך הבעיות.

החבילות שלא נמצאות, גורמות לעומסים מטורפים בשירות הלקוחות בחנויות האונליין, ובמוקדי השירות של חברות השליחויות המפעילות את נקודת החלוקה
למה לוקר חכם הוא הפתרון
לכל הבעיות שציינו למעלה?

הלוקרים לא הולכים לישון ואינם תלויים בשעות פעילות. מהרגע שלקוח הזמין משלוח לחול, הוא מגיע ללוקר ע״י שליח, ומחכה ללקוח בכל שעה בה הוא ירצה לאסוף את החבילה שלו. גם באמצע הלילה.

העבודה של הלקוח מול הלוקר היא אוטונומית לחלוטין, ואין התערבות של כוח אדם חיצוני מלבד השליח שמספק את החבילה לתא הספציפי, מה שמוזיל את עלויות אספקת המוצרים ומשאיר יותר רווח בכיס פר משלוח.

מהרגע שמשלוח הגיע ללוקר, הלקוח שהזמין את המשלוח מקבל אסמס עם קוד ללוקר הספציפי בו החבילה שלו נמצאת. אף אחד לא צריך לחפש את החבילה שלו, והוא יודע בדיוק מתי היא הגיעה, לאיזה לוקר היא הגיעה, ולאיזה תא ספציפי היא הגיעה. הקוד הוא חד פעמי ומתחלף מיד לאחר שהלקוח אוסף את החבילה.

מהרגע שהוצאנו את כוח האדם מהתמונה, אין שום גורם אנושי שיכול לפגוע בחווית ואיכות השירות ואספקת המוצרים ללקוחות, מה שמעלה את אחוז הלקוחות המרוצים לכמעט 99.9% ומונע את השיחות במוקדי שירות הלקוחות.
רכישת זיכיון ללוקר במיקומים נבחרים בארץ,
עם ביטוח של 100% על ההשקעה שלך
בזכות ההסכמים האסטרטגיים שלנו עם חברות ענק בתחום המשלוחים,
והחוזה שמבטיח שלמעלה מ1,000,000 (מיליון) משלוחים שיעברו דרכינו
בשנה, אנחנו יכולים לחזות במדויק את כמות העבודה – וגם להתחייב עליה.
כשנחליט להתקדם יחד, אתה הולך לקבל 100% ביטוח על הכסף שלך.
Omni Lockers israel הוא מותג המופעל על ידי ב.ד.י יזמות והשקעות בע"מ, ח.פ. 516898467, בבעלות ובניהול מר דור ביטון.
Omni Lockers israel is a brand operated by B.D.I. Entrepreneurship and Investments Ltd., Company No. 516898467, owned and managed by Mr. Dor Biton.